Veelgestelde vragen

Met Hiepster maak je in een paar minuten een digitale uitnodiging voor een kinderfeestje. Je beantwoordt 7 korte vragen en deelt daarna één link, bijvoorbeeld in de klassenapp. Gasten zien de uitnodiging met aftelklok en spelletje, melden zich aan via WhatsApp en zetten het feest met één tik in hun agenda.

Nee. Hiepster werkt in de browser van elke telefoon, tablet of computer. Een account is niet nodig.

Invullen en bekijken is gratis. Pas als je de uitnodiging deelt, betaal je: €5,95 voor één feestje, of €10,95 voor een Gezinspas van 12 maanden (één feestje per kind, voor maximaal 4 kinderen). Alle prijzen zijn inclusief btw. Er is geen abonnement en niets verlengt automatisch.

Via onze betaalpartner Mollie, bijvoorbeeld met iDEAL. Wij zien je bank- of kaartgegevens niet.

Ja, gratis, tot en met de dag van het feest. Tik op "Aanpassen", verander wat je wilt en tik opnieuw op "Deel je uitnodiging". De link blijft hetzelfde, dus gasten zien meteen de nieuwe versie. Let op: dit werkt op het apparaat waarop je de uitnodiging hebt gemaakt.

Een gast tikt op de uitnodiging op "Ik koop dit". Het cadeau staat dan meteen voor iedereen afgestreept, en jij krijgt een WhatsApp-bericht. Tikken twee gasten tegelijk hetzelfde cadeau aan, dan krijgt de tweede te horen dat iemand anders net eerder was. Is een cadeau buiten Hiepster om gekocht? Tik dan zelf bij stap 6 op "Gekocht?" en deel de uitnodiging opnieuw.

Ja. Bij stap 5 en 6 zet je met een schakelaar het programma of de cadeauwensen uit. Ze komen dan niet op de uitnodiging. Brengen en ophalen staan er altijd op.

Ja. Zet ?gast=Naam achter de link, bijvoorbeeld hiepster.nl/u/abc123?gast=Sem. Dan staat "Hé Sem!" bovenaan.

Ze vullen de naam van hun kind in en tikken op "Ja, ik kom" of "Ik kan helaas niet". WhatsApp opent dan met een kant-en-klaar bericht naar het nummer dat jij hebt opgegeven. Hiepster bewaart de aanmeldingen zelf niet.

Na het aanmelden verschijnen knoppen voor Google Agenda en voor iPhone of Outlook. Met één tik staat het feest erin, met brengen, ophalen, adres en wat de kinderen moeten meenemen.

Iedereen die de link heeft. De link is lang en willekeurig, dus niemand kan hem raden, en uitnodigingen zijn niet vindbaar in zoekmachines. Deel de link alleen met de gasten.

Met de Gezinspas maak je 12 maanden lang voor elk kind één uitnodiging, voor maximaal 4 kinderen uit jouw gezin. De namen van de kinderen vul je in bij het kopen. Na het betalen krijg je een code (bijvoorbeeld HIEP-7K3D-Q9PX). Bij een volgend feestje kies je "Ik heb al een Gezinspas" en vul je de code in.

Nee, de Gezinspas is voor één gezin. De pas staat op naam van jouw kinderen en werkt alleen voor die namen, één keer per kind. Wie de code gebruikt, gebruikt dus het feestje van een van jouw kinderen.

Namen toevoegen kan na het kopen niet. Voor dat kind kies je het pakket Feestje. Heb je een typfout gemaakt in een naam? Mail ons, dan passen we het aan.

Mail ons vanaf het e-mailadres dat je bij het kopen gebruikte. Dan zoeken we hem voor je op.

Tot 7 dagen na de feestdatum. Daarna verwijderen we hem automatisch, met alle gegevens en foto's. Wil je hem eerder weg hebben? Mail ons, dan doen we dat.

Je uitnodiging staat direct na het betalen klaar. Je gaat er bij het betalen mee akkoord dat daardoor het herroepingsrecht vervalt. Werkt er iets niet zoals het hoort? Mail ons, dan lossen we het op. Lukt dat niet vóór het feest, dan krijg je je geld terug.

Geen tracking- of advertentiecookies. Hiepster bewaart alleen op jouw eigen apparaat welke uitnodigingen je hebt gemaakt en je Gezinspas-code, zodat de app werkt. Lees meer in onze privacyverklaring.